PRIVATUMO POLITIKA (PRIVACY POLICY)

MB Balta Pilis Adresas: Bangų g. 11E, K6‑20, Palanga

El. paštas: labas@baltapilis.lt

Atnaujinta: 2026 m.

1. Duomenų valdytojas

Balta Pilis svetainė priklauso MB Balta Pilis, kuri yra jūsų asmens duomenų valdytoja.

Mes esame atsakingi už jūsų asmens duomenų tvarkymą ir jų apsaugą pagal BDAR ir Lietuvos teisės aktus.

2. Privatumo politikos paskirtis

Ši privatumo politika paaiškina:

  • kokius duomenis renkame,

  • kodėl juos renkame,

  • kaip juos naudojame,

  • kaip juos saugome,

  • kokias teises turite jūs.

Prieš naudodamiesi Balta Pilis svetaine, prašome perskaityti šią politiką.

Mes rūpinamės jūsų duomenų saugumu ir konfidencialumu.

3. Kokius duomenis renkame

3.1. Automatiškai renkami duomenys („Įrenginio informacija“)

Apsilankę svetainėje, automatiškai renkame:

  • IP adresą

  • naršyklės tipą

  • laiko juostą

  • slapukų duomenis

  • peržiūrėtus puslapius

  • iš kur atėjote (paieškos frazės, nuorodos)

  • kaip naudojatės svetaine

Ši informacija naudojama statistikai ir saugumui.

3.2. Duomenys, kuriuos pateikiate patys

Pavyzdžiui, rezervuodami paslaugą ar pildydami formą:

  • vardas, pavardė

  • el. paštas

  • telefono numeris

  • adresas (jei reikalinga paslaugai suteikti)

  • mokėjimo informacija (jei taikoma)

  • kita informacija, kurią pateikiate savo noru

3.3. Registracijos ar užsakymo metu

Jei registruojatės ar pateikiate užsakymą, galime rinkti:

  • vardą, pavardę

  • kontaktinius duomenis

  • mokėjimo informaciją

  • paslaugos pasirinkimą

  • sąskaitų duomenis

4. Kodėl tvarkome jūsų duomenis

Mūsų prioritetas – jūsų duomenų saugumas. Tvarkome tik tiek duomenų, kiek būtina:

  • rezervacijų administravimui

  • užsakymų vykdymui

  • sąskaitų išrašymui

  • klientų aptarnavimui

  • svetainės veikimo užtikrinimui

  • statistikai ir apsaugai nuo piktnaudžiavimo

  • teisinių prievolių vykdymui

Automatiškai renkami duomenys naudojami tik:

  • galimiems piktnaudžiavimo atvejams identifikuoti

  • statistikai apie svetainės naudojimą

Statistiniai duomenys nėra naudojami vartotojams identifikuoti.

Svetainę galite naudoti ir neprisistatydami, tačiau tam tikros funkcijos gali neveikti (pvz., rezervacija, kontaktinė forma).

5. Jūsų teisės (pagal BDAR)

Jei esate ES gyventojas, turite šias teises:

  • Teisė būti informuotam

  • Teisė susipažinti su duomenimis

  • Teisė ištaisyti duomenis

  • Teisė ištrinti duomenis („būti pamirštam“)

  • Teisė apriboti duomenų tvarkymą

  • Teisė į duomenų perkeliamumą

  • Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu

  • Teisės dėl automatizuoto sprendimų priėmimo ir profiliavimo

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite: labas@baltapilis.lt

6. Duomenų perdavimas už ES ribų

Jūsų duomenys gali būti perduodami už ES ribų (pvz., JAV ar Kanada), jei naudojamos trečiųjų šalių paslaugos (pvz., el. pašto, rezervacijų sistemos, debesijos paslaugos).

Tokiu atveju užtikriname, kad būtų taikomos BDAR atitinkančios apsaugos priemonės.

7. Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių puslapius. Mes neatsakome už jų privatumo politiką ar turinį.

Rekomenduojame perskaityti kiekvienos svetainės privatumo politiką.

8. Slapukai (Cookies)

Svetainė naudoja:

Būtinus slapukus

Reikalingi svetainės veikimui.

Analitinius slapukus

Pvz., Google Analytics – tik gavus jūsų sutikimą.

Rinkodaros slapukus

Pvz., Facebook Pixel – tik gavus jūsų sutikimą.

Galite bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje.

9. Informacijos saugumas

Jūsų duomenys saugomi saugiuose serveriuose, naudojant:

  • technines apsaugos priemones

  • organizacines priemones

  • prieigos kontrolę

  • šifravimą (jei taikoma)

Tačiau joks duomenų perdavimas internetu negali būti 100 % saugus.

10. Teisinis duomenų atskleidimas

Galime atskleisti jūsų duomenis, jei to reikalauja įstatymai:

  • teismo sprendimai

  • teisėsaugos prašymai

  • sukčiavimo tyrimai

  • saugumo užtikrinimas

11. Duomenų saugojimo laikotarpiai

  • rezervacijų duomenys – 2 metai

  • sąskaitų duomenys – 10 metų

  • el. laiškai – 1 metai

  • slapukai – pagal jų tipą

Pasibaigus terminui, duomenys ištrinami.

12. Kontaktai

Dėl privatumo politikos ar duomenų tvarkymo kreipkitės:

MB Balta Pilis Bangų g. 11E, K6‑20, Palanga El. paštas: labas@baltapilis.lt